Kepada responden yang kami hormati,
Perkenalkan kami Alifiyah, Nadhira, dan Shabrina, mahasiswa tingkat akhir jurusan Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia. Saat ini, kami sedang melakukan penelitian untuk memenuhi Tugas Akhir sebagai syarat kelulusan S1 yang berjudul “Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Behavioral Outcomes dalam Menggunakan First-Party Branded Food and Beverage Apps berdasarkan Expectation-Confirmation Model (ECM)". Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi behavioral outcomes (keinginan seseorang untuk menggunakan, membeli, dan merekomendasikan) pada aplikasi pemesanan makanan dan minuman milik merek resmi atau pihak pertama (disebut aplikasi first-party branded food and beverage).
Jika Anda pernah menggunakan aplikasi first-party branded food and beverage, kami memohon kesediaan Anda untuk meluangkan waktu selama 10 - 15 menit untuk mengisi setiap pertanyaan di survei ini. Semua informasi yang didapatkan dari survei ini bersifat rahasia dan hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian.
Sebagai bentuk apresiasi, terdapat hadiah berupa saldo e-wallet dengan total sebesar Rp300.000 untuk 6 partisipan yang beruntung.
Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan informasi terkait dengan penelitian ini, silahkan menghubungi kami melalui email:
alifiyah.nur@ui.ac.id
nadhira.rachma@ui.ac.id
shabrina.salsabila01@ui.ac.id
Terima kasih atas kesediaan dan waktu Anda untuk mengisi kuesioner ini.
Hormat kami,
Alifiyah, Nadhira, Shabrina