Yth. Responden Penelitian
Perkenalkan, nama saya Gilang Ginanjar Ronsana, mahasiswa Magister Teknologi Informasi Universitas Indonesia. Saat ini saya sedang menyusun Karya Akhir (Tesis). Karya Akhir yang saya susun adalah mengenai analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan situs Triptrus.com.
Situs Triptrus.com adalah marketplace untuk mempromosikan maupun untuk membeli paket wisata domestik di seluruh nusantara. Terdapat banyak paket wisata yang ditawarkan oleh penjual paket wisata yang bisa di beli oleh pelanggan untuk mengisi waktu liburnya. Situs Triptrus.com dapat dilihat pada tautan berikut: http://www.triptrus.com. Adapun kriteria responden yang diharapkan pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
-
Merupakan member situs Triptrus.com (mempunyai akun pada situs Triptrus.com).
-
Pernah melakukan pembelian paket wisata melalui situs Triptrus.com.
Seluruh data yang terkumpul melalui kuisioner ini hanya akan dipergunakan untuk kepentingan penelitian dan tidak akan disebarluaskan. Oleh karena itu, jika anda memenuhi kriteria diatas, saya memohon waktu dan kesediaan anda dalam mengisi kuesioner penelitan yang sudah saya siapkan. Pertanyaan-pertanyaan pada kuesioner yang tersedia adalah pertanyaan yang tidak memiliki jawaban benar atau salah, oleh karenanya penting sekali agar anda dapat menjawab semua pertanyaan dengan lengkap dan sejujurnya sesuai dengan kondisi yang Anda alami tanpa pengaruh dari orang lain.