Salam Hormat,
Perkenalkan Kami Alfan Lesmana Adhitia, Hanna Jannatunna'iim, dan Novia Ramadani merupakan mahasiswa S1 tingkat akhir jurusan Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Indonesia. Saat ini, Kami sedang melakukan penelitian tugas akhir terkait "Analisis Faktor-Faktor Adoption Intention Online Bank Registration Menggunakan Model Push-Pull-Mooring".
Online Bank Registration atau
Sistem Registrasi Rekening Online adalah sistem yang menyediakan layanan pembukaan rekening bank secara online (daring) baik melalui aplikasi maupun website. Bank yang dimaksud di sini merupakan
Bank Konvensional dan
Syariah yang memiliki kantor untuk melakukan transaksi secara offline (fisik). Contoh-contoh Bank tersebut seperti
BNI (
www.bni.co.id/id-id/bukatabungandigital),
BCA (
www.bca.co.id/id/Individu/layanan/e-banking/BCA-Mobile/Buat-Rekening/),
BRI (
bukarekening.bri.co.id/digital-saving/info_open),
Mandiri (
bankmandiri.co.id/livin/edukasi/cara-buka-rekening),
BSI (
www.bankbsi.co.id/produk&layanan/produk/1618199273buka-rekening-online) atau lainnya dan tidak termasuk
Bank Digital seperti Bank Jago, Jenius, SeaBank, Blu, neobank, TMRW, atau lainnya.
Untuk langkah umum sistem registrasi rekening online seperti gambar berikut :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi intensi adopsi seseorang untuk membuka rekening bank dengan sistem registrasi secara online (daring), serta faktor yang memoderasi hubungan tersebut. Faktor-faktor yang akan diteliti mencakup COVID-19, efisiensi, kebergunaan, kemudahan, privasi dan keamanan, kepercayaan, pengaruh sosial, serta keterbukaan seseorang terhadap teknologi baru.
Oleh karena itu, Kami ingin meminta bantuan Anda sebagai nasabah yang pernah membuka rekening dengan Online Bank Registration untuk meluangkan waktu 8-15 menit untuk mengisi kuesioner ini. Kami memohon kepada Anda untuk mengisi dengan jujur karena tidak ada jawaban yang benar maupun salah dalam pengisian kuesioner ini. Data yang diperoleh tidak akan Kami salahgunakan dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian ini saja.
Kuesioner ini terdiri dari 4 bagian. Bagian 1 terdiri dari 1 pertanyaan, bagian 2 terdiri dari 23 pertanyaan, bagian 3 terdiri dari 16 pertanyaan, dan bagian 4 terdiri dari 12 pertanyaan. Dengan menekan tombol berikutnya, Anda telah menyetujui untuk mengisi kuesioner tanpa adanya paksaan dan dalam keadaan yang sadar.
Terima kasih kepada responden yang telah bersedia untuk ikut berpartisipasi dalam penelitian tugas akhir kami. Sebagai bentuk apresiasi, terdapat total hadiah sebesar Rp500.000,00 untuk 10 responden yang beruntung. Hadiah berupa saldo Go-Pay/OVO/DANA/Shopee-Pay dan diundi setelah periode pengumpulan data selesai bagi responden yang telah melengkapi kontak pribadi pada kuesioner ini.
Apabila ada pertanyaan, kritik, maupun saran dapat menghubungi kami melalui, email : hanna.jannatunnaiim@ui.ac.id
Terima Kasih.